ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА ГЗ РК

техническая поддержка пользователей Веб-портала государственных закупок Республики Казахстан (http://goszakup.gov.kz)

Модератор: Техподдержка

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Uttibaeva » 03 фев 2016, 09:29

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста. При создании заявки и в конкурсе, и в закупке способом из одного источника выходит сообщение:
Вы не можете подать заявку на участие в закупке, так как у вашей организации не заполнены контактные данные (телефон).
Хотя я от редактировала в контактных данных телефон. Что делать????????
Uttibaeva
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 01 фев 2016, 13:16

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение MarinaPetr » 03 фев 2016, 09:42

Утро доброе!!!! ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ РАБОТАТЬ??????? Портал толком не работает уже несколько дней(((( Не возможно зайти и отозвать заявку уже второй день, выяснились обстоятельства, которые не позволят исполнить обязательства, в случае выигранного тендера. Времени осталось 32 минуты!!!!!!!!!!!!!! Когда начнет портал РАБОТАТЬ??? Когда наладите call центр, невозможно дозвониться((((((
MarinaPetr
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 03 фев 2016, 09:32

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение aizhan86 » 03 фев 2016, 12:30

Здравствуйте, у меня сегодня должны быть итоги по ценовым в 9:00, но почему то автоматический перенеслись на 12;00 часов, в 12 часов посмотрела но они обратно перенеслись на 15:00????? Наш БИН 990140003626
aizhan86
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 12:57

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение mcp » 03 фев 2016, 17:13

Уважаемая техническая поддержка, вы если не можете организовать толковую работа call-центра, то просто отрубите автоответчик, т.к. ровно несколько дней кроме, уже опостылевшей женщины, которая (так и хочется написать матом :x ) говорит, что "В настоящее время все операторы заняты, перезвоните позднее", там не кого нет.
Скажите прямо, будет ли работать call-центр на портале?
mcp
 
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 15:31
Откуда: Казахстан

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение kaimen1 » 04 фев 2016, 12:14

Uttibaeva писал(а):Здравствуйте.Подскажите пожалуйста. При создании заявки и в конкурсе, и в закупке способом из одного источника выходит сообщение:
Вы не можете подать заявку на участие в закупке, так как у вашей организации не заполнены контактные данные (телефон).
Хотя я от редактировала в контактных данных телефон. Что делать????????

сам на днях столкнулся с этим, хотя перед этим прекрасно смог подать заявку. Вчера смог решить эту проблему и если у вас ещё не получилось то опишу своё решение (простое как 3 копейки но которое никто толком не подскажет): выбираете Профиль участника- Регистрационные данные - Редактировать данные (вверху справа) - забиваете в окошечко свой телефон - Сохранить. и всё прекрасно работает.
а в техподдержку так и не могу тоже дозвониться, т.к. появилась новая ошибка - по приглашению не могу подать заявку, выходит пустое окно. вчера вечером получилось подать одну заявку, а сегодня вот так.
УВАЖАЕМАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА! может хотя бы на очередь по ожиданию поставите как раньше когда-то было, сейчас действительно нервов не хватает уже слышать что все заняты. или наберите побольше персонал раз они не справляются, вон сколько людей без работы.
kaimen1
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 10:36

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение web » 04 фев 2016, 12:19

Может быть мы как то пользователи сами договоримся не нагружая один телефон, щас в 12:25 никто не звонит, звонит один человек, поговорил отписаля, следующий и.т.д. что то в этом роде!
web
 
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 05 май 2011, 10:21
Откуда: kazakhstan

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Kudinov » 04 фев 2016, 16:33

Добрый день! УВАЖАЕМАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА! как до Вас дозвониться????
Kudinov
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 27 янв 2016, 14:47

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение ShipilovaKV » 05 фев 2016, 11:33

После ваших последних рекомендаций и действий уважаемый администратор - Между УВД г.Темиртау ДВД Карагандинской области в лице начальника и индивидуальным предпринимателем Шипиловой Каринэ Вячеславовной Договор 970640000814\160009\00 от 01/02/2016 года на предмет поставки трехразового горячего питания в ИВС г.Темиртау присвоен статус удален. Но данные в регистрационных данных профиля участника до сих пор числиться не как ИП Шипилова, а просто как ШИПИЛОВА КАРИНЭ ВЯЧЕСЛАВОВНА и при этом в шапке сайта наше наименование содержит ИП. ИНИС обновляли неоднократно и в профиль перезадоронили. Просим прописать верные данные в наш профиль, а то у нас сорвется еще один договор, предыдущий сорвался, при регистрации его не приняло Казначейство. Большое спасибо.
ИП Шипилова К.В.
ИИН:731218450313
РНН: 301210719542
rang9600@gmail.com
Изображение
Изображение
ShipilovaKV
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 09:40

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Zhansaya90 » 08 фев 2016, 15:08

Здравствуйте!!!! Мы создали объявление по способу запроса ценовых предложении, все сформировала, в тех спецификации нажимаю на "заполнить!" а она мне выдает ошибку:Возникла ошибка
Для решения проблемы сообщите в техническую поддержку номер зафиксированного инцидента: 207568
До вас как всегда невозможно дозвонится, на почту отправила ответов нет до сих пор!!!! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Zhansaya90
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 02 фев 2016, 09:34

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Meirbek85 » 08 фев 2016, 15:25

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как нотариусу зарегистрироваться в портале "Закупки 2016", каким ключом регистрироваться как физ лицо или ключом нотариуса? Жду ответа. Срочно надо.
Meirbek85
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 12:11

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Hanna » 08 фев 2016, 15:38

по запросу ценовых предложении , не дает заполнить тех.спецификацию, выдает ошибку №208502 и №208581
Hanna
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 15:04

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Meirbek85 » 08 фев 2016, 15:47

Здравствуйте, почему я не могу до Вас дозвониться уже 4 день пошел, или занято или все операторы заняты ?? ответьте
Meirbek85
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 12:11

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение beka7777777 » 08 фев 2016, 16:13

Злравствуйте!Помогите пожалуйста, для назначения роли "Поставщик", в Профиль участника-Сотрудники организации-не видно кнопки Редактировать полномочия. В пункте Статус в организации показывает Заблокирован. Как Разблокировать Статус в организации?
БИН 120140003785 ТОО«Север-Юг Универсал» Директор Тулебаев Бекет Баратханович ИИН 860216301704.Заранее спасибо!
beka7777777
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 15:30

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Hanna » 08 фев 2016, 16:54

ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОШИБКУ!!!!!!!!!!!! НЕ МОГУ СОЗДАТЬ ОБЬЯВЛЕНИЕ ПО ЦЕНОВКЕ, НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТЕХСПЕЦИФИКАЦИЯ, ВЫДАЕТ ОШИБКУ, И КАЖДЫЙ РАЗ МЕНЯЕТСЯ НОМЕР ОШИБКИ,
ВЫ ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ ИЛИ НЕТ??????
БИН 990240003431
ИИН 850610402243
СКОЛЬКО МОЖНО ВАМ ПИСАТЬ И ЗВОНИТЬ?????? ВЫ КОМУ ХОТЬ ЧТО-ТО ИСПРАВИЛИ? ИЛИ ЧТОБЫ К ВАМ ДОСТУЧАТЬСЯ НАДО РАБОТАТЬ В АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА?
Hanna
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 15:04

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Meirbek85 » 08 фев 2016, 17:12

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как нотариусу зарегистрироваться в портале "Закупки 2016", каким ключом регистрироваться как физ лицо или ключом нотариуса? Жду ответа. Срочно надо. ИНН 690128402279 дозвонится до вас не возможно. напишите ответ или позвоните на номер 8777-15-88-599
Meirbek85
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 12:11

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение charodey » 09 фев 2016, 10:17

Когда начнет работать служба технической поддержки!? Ваш портал не работает вообще, из каждой вкладки сыпется куча ошибок! Дозвониться с начала года не могу! Куда смотрит правительство, придумывайте, или решайте проблему оперативней. Моему возмущению нет предела. Уже ролики появляются на ютюбе, портал обсмеивают, на это смотрят другие. Стыдно за свою страну!!!
charodey
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 10:13

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение charodey » 09 фев 2016, 10:22

web писал(а):Может быть мы как то пользователи сами договоримся не нагружая один телефон, щас в 12:25 никто не звонит, звонит один человек, поговорил отписаля, следующий и.т.д. что то в этом роде!

Кто звонит первый, давайте я! ))) Судя по тому что никто не берет трубки, там никого нету. Не заключили договор на обслуживание по гос закупу, потому что портал не работает! (((
charodey
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 10:13

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Karligash » 09 фев 2016, 12:17

Почему портал не работает! вообще не заходит сегодня и вчера такая же проблема была! модет я не туда захожу?
Karligash
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 09 фев 2016, 12:07

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Hanna » 10 фев 2016, 10:36

ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОШИБКУ!!!!!!!!!!!! НЕ МОГУ СОЗДАТЬ ОБЬЯВЛЕНИЕ ПО ЦЕНОВКЕ, НЕ ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТЕХСПЕЦИФИКАЦИЯ, ВЫДАЕТ ОШИБКУ, И КАЖДЫЙ РАЗ МЕНЯЕТСЯ НОМЕР ОШИБКИ,
ВЫ ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ ИЛИ НЕТ??????
БИН 990240003431
ИИН 850610402243
СКОЛЬКО МОЖНО ВАМ ПИСАТЬ И ЗВОНИТЬ?????? ВЫ КОМУ ХОТЬ ЧТО-ТО ИСПРАВИЛИ? ИЛИ ЧТОБЫ К ВАМ ДОСТУЧАТЬСЯ НАДО РАБОТАТЬ В АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА?
ОТВЕТЬТЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hanna
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 15:04

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Egenk » 10 фев 2016, 15:46

Здравствуйте. Отвратительно работает служба техподдержки. Все время заняты операторы, два часа звоню непрерывно и все время слышу убогое сообщение: Добро
пожаловать в службу технической поддержки. В настоящий момент все
операторы заняты. Пожалуйста, перезвоните позднее. у меня неправильный юридический адрес на вашем сайте. Заполнил правильный. Почему, в договорах адрес имеется только один и не редактируется? Неправильный адрес!!! Я 8 лет там не живу!!!!! Везде, кроме вашего сайтика, у меня правильный адрес!!! Как вы предлагаете мне подписывать договора: с недействительного адреса?????????????????????????????????????????????????????????????????
Egenk
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 10 фев 2016, 15:27

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение DarDkz » 12 фев 2016, 14:50

ТЕХ.ПОДДЕРЖКА!!! ЭТО ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО????? НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕДЕЛЮ! СЛЫШИТЕ НЕДЕЛЮ!!!!!!!! ВЫ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА? КУДА СМОТРЯТ ВАШИ РУКОВОДИТЕЛИ? ВЫ ЧИТАЕТЕ МНЕНИЯ ЛЮДЕЙ И ИХ ПОЖЕЛАНИЯ?????? НАДО СТАТЬЮ В ГАЗЕТЕ НАПЕЧАТАТЬ ЧТОБ ДО ВАС ДОШЛО, ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
DarDkz
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 12 фев 2016, 14:46

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение BELA » 14 фев 2016, 02:58

Zhansaya90 писал(а):Здравствуйте!!!! Мы создали объявление по способу запроса ценовых предложении, все сформировала, в тех спецификации нажимаю на "заполнить!" а она мне выдает ошибку:Возникла ошибка
Для решения проблемы сообщите в техническую поддержку номер зафиксированного инцидента: 207568
До вас как всегда невозможно дозвонится, на почту отправила ответов нет до сих пор!!!! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Если Ваша проблема актуальна, сообщаем, что для анализа возникшей ситуации необходимо направить пошаговые скриншоты проблем, которые возникают при работе в системе на почту support@ecc.kz, укажите БИН организации и ИИН пользователя. Если письмо было выслано на почту,укажите с какого электронного адреса.
BELA
 
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 24 апр 2014, 10:20

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение BELA » 14 фев 2016, 02:59

Hanna писал(а):по запросу ценовых предложении , не дает заполнить тех.спецификацию, выдает ошибку №208502 и №208581

Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Касательно Вашего запроса сообщаем, что для анализа возникшей ситуации отправьте пошаговые скриншоты проблем, которые возникают при работе в системе на почту support@ecc.kz, укажите БИН организации и ИИН пользователя.
BELA
 
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 24 апр 2014, 10:20

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение BELA » 14 фев 2016, 03:02

beka7777777 писал(а):Злравствуйте!Помогите пожалуйста, для назначения роли "Поставщик", в Профиль участника-Сотрудники организации-не видно кнопки Редактировать полномочия. В пункте Статус в организации показывает Заблокирован. Как Разблокировать Статус в организации?
БИН 120140003785 ТОО«Север-Юг Универсал» Директор Тулебаев Бекет Баратханович ИИН 860216301704.Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Касательно Вашего запроса сообщаем, что для анализа возникшей ситуации отправьте пошаговые скриншоты проблем, которые возникают при работе в системе на почту support@ecc.kz, укажите БИН организации и ИИН пользователя.
BELA
 
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 24 апр 2014, 10:20

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Victory » 16 фев 2016, 17:40

Ребята

ЧТО У ВАС С ТЕЛЕФОНОМ 729090 .
кАК БУДТО ЕГО СПЕЦИАЛЬНО ПОСТАВИЛИ НА АВТООТВЕТЧИК.

НА АДРЕС НАПИСАЛИ ОТВЕТ В ТЕЧЕНИЕ 3 ДНЕЙ.
СРОКИ ГОРЯТ

ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?
Victory
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 16 фев 2016, 17:31

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение MozG » 17 фев 2016, 09:19

Здравствуйте, уважаемые сотрудники технической поддержки ВЕБ-ПОРТАЛА ГЗ РК.

ТОО "CRS ПРОФ" Волков Андрей Алексеевич, БИН 110940011119
В связи с окончанием срока действия ЭЦП (13.02.2016) просим вас переназначить полномочия на директора Волкова Андрея Алексеевича. Скриншоты вам отправляли почтой.
MozG
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 09:07

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение MoldirZhanuzakova » 17 фев 2016, 09:32

Здравствуйте, я не могу дозвониться к вам, если телефон не работает уберите ее на совсем с сайта
MoldirZhanuzakova
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 08 фев 2016, 18:49

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Golova » 17 фев 2016, 12:32

Всем доброго времени суток !
Не можете дозвониться, звоните по 8 7172 91 90 90 номер Генерального Директора, там в меню жмете 1 это тех поддержка, оттуда почему то можно дозвониться, и как бы номер в очереди дают без проблем и даже если все операторы заняты все равно в очереди будете.
Golova
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 12:28

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение ZhanaraAli » 18 фев 2016, 09:49

Здравствуйте. Как в план внести изменение? с открытого конкурса изменить способом из одного источника. Там надо выбрать способ закупки статью а мне выдают ошибку. Помогите пожалуйста
ZhanaraAli
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 11:02

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение EldarDdd » 23 фев 2016, 14:01

У меня аналогичный случай как у Шипиловой Каринэ Вячеславовны,в базе не отображается ИП и казначейство не пропускает !!!Что делать,техники?
EldarDdd
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 23 фев 2016, 13:23

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение damir07 » 25 фев 2016, 13:56

зДРАСТВУЙТЕ КОГДА БУДЕТ КОРРЕКТОНО РАБОТАТЬ С ИНИС, ПОЧЕМУ СВЕДЕНИЯ ОБ ОТСУСТВИИ НАЛОГОВОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПРИХОДЯТ НЕПОЛНЫМИ
damir07
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 25 фев 2016, 12:40

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение tleulina » 26 фев 2016, 16:03

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если название организации поменялся какие дальнейшие действие требуется в портале ГЗ?
tleulina
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 26 фев 2016, 15:54

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Progres » 14 мар 2016, 11:53

Здравствуйте, у нашей организации был получен эл.ключ на работника ТОО, срок действия ключа истекал 12.03.2016г., нам было сказано, что ключ необходимо получить на директора ТОО, что нами было и сделано, однако после активации ключа и входа в кабинет под ключом директора, в кабинете нет поданных заявок, а у нас в нем были активные заявки, сроки рассмотрения которых подходит к концу, зайти в кабинет не можем, до тех.поддержки с 9.00 не можем дозвонится!!!! Есть ли еще какие то способы получить консультацию, что делать дальше!!!????
Progres
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 14 мар 2016, 11:40

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение Reab » 16 мар 2016, 15:23

Техподдержка! Когда вы начнете работать???????!!!!!! c 10 марта звоню!!! каждые 5 минут!!!!!!!!!!! ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ, ПОЗВОНИТЕ ПОЗДНЕЕ...... КОГДА УЖЕ ПОЗДНЕЕ???????????????? 5 день звоню!!!!!!!!!!!!!!!!За 2016 год дозвонилась всего 2 раза!!!! Кто подскажет Куда можно на эту техподдержку пожаловаться? На этот форум можно до опупения писать жалобы - толку нульььььььь!!!!!
Reab
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 21 янв 2016, 16:48

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение web » 04 апр 2016, 12:21

kona писал(а):Уважаемые пользователи!

График работы Службы технической поддержки веб-портала государственных закупок РК по будням с 09:00-19:00

Все вопросы обрабатываются в порядке очереди в рабочие дни Службы технической поддержки!

Все вопросы по работе портала возникшие в выходные дни, необходимо направлять на support@ecc.kz

Запросы на форуме в выходные дни обрабатываться не будут!

кажется это не совсем так: по будням с 18:00 по 09:00!
web
 
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 05 май 2011, 10:21
Откуда: kazakhstan

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение varrag » 12 апр 2016, 15:33

Невозможно достучаться до "небес". 3-ий день не можем дозвонится. Организация техподдержки ниже плинтуса. У вас один оператор на все звонки отвечает? Как обычно всё через "пятую точку". Да идите вы нахрен с такой поддержкой.
varrag
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 15:27

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение alenywka » 12 май 2016, 11:57

kona писал(а):Уважаемые пользователи!

График работы Службы технической поддержки веб-портала государственных закупок РК по будням с 09:00-19:00

Все вопросы обрабатываются в порядке очереди в рабочие дни Службы технической поддержки!

Все вопросы по работе портала возникшие в выходные дни, необходимо направлять на support@ecc.kz

Запросы на форуме в выходные дни обрабатываться не будут!

Добрый день! УВАЖАЕМАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА! как до Вас дозвониться????
alenywka
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 12 май 2016, 11:52

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение alenywka » 12 май 2016, 12:04

kona писал(а):Уважаемые пользователи!

График работы Службы технической поддержки веб-портала государственных закупок РК по будням с 09:00-19:00

Все вопросы обрабатываются в порядке очереди в рабочие дни Службы технической поддержки!

Все вопросы по работе портала возникшие в выходные дни, необходимо направлять на support@ecc.kz

Запросы на форуме в выходные дни обрабатываться не будут!

Здравствуйте, не могу создать типовой договор, не сохраняет дату. Исправьте пожалуйста ошибку. БИН 990340007213 конт тел 8-7152-51-92-49, пожалуйста ответьте
alenywka
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 12 май 2016, 11:52

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение BulaSlipknot » 12 май 2016, 12:22

Дд! Хочу создать доп.соглашение. Основание к этому: изменение реквизитов. Теперь во вкладке "доп.соглашения" достаточно же отметить галочкой позицию "Изменение реквизитов заказчика и (или) поставщика"??? В самой верхней позиции посмотрел, там нет соответствующего и более подходящего основания (там указаны пп., п., ст. Закона)
BulaSlipknot
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 24 фев 2016, 12:22
Откуда: Оттуда

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение razhiger » 12 май 2016, 15:29

Здравствуйте.
Почему я, зарегистрированный пользователь, не могу создать тему на форуме?
razhiger
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 03 фев 2016, 22:01

ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ ПОРТАЛА ГЗ РК

Сообщение Mamedoa » 27 авг 2016, 09:14

можно ли считать процедуру закупки законченной до опубликования международного объявления о результатах или я могу делать отчет только после выхода международного?
Mamedoa
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 26 авг 2016, 12:45
Откуда: Mongolia

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение nurbol80 » 17 сен 2016, 12:59

Здравствуйте!
Сайт не работает. Ошибка на сервере 502.
Почините/перезагрузите/исправьте сайт, не важно как.
У многих как и у меня тендеры "горят"

С уважением,
Нурбол
nurbol80
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 17 сен 2016, 12:55

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение IoP » 17 сен 2016, 21:54

Сайт не открывается ни в одном из браузеров. Сообщение о 502 ошибке. "Ошибка, превышено время обработки запроса!"
IoP
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 20 авг 2016, 09:15

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение IoP » 18 сен 2016, 15:24

При подаче ЦП, после введения пароля для ЭЦА, выводится "Ошибка при проверке XML [Ошибка сервиса проверки электронной цифровой подписи] у лота №ХХХХ..."
IoP
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 20 авг 2016, 09:15

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение kaimen1 » 03 ноя 2016, 16:02

разве будет порядок на портале и в частности на форуме если здесь одна (фиг знает чего) реклама. видать техподдержке некогда даже просматривать свой же форум! у меня уже 2 дня проблема (вернее у всех пользователей): при поиске ценовых предложений поиск заканчивается на 50-й странице, а дальше нет ничего. Позвонил в техподдержку, сперва отписались что решили проблему, а когда я снова позвонил им они ответили что обращайтесь в министерство финансов! вот и поддержка наша суперская.
kaimen1
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23 янв 2012, 10:36

Re: ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕБ-ПОРТАЛА Г

Сообщение ruskul » 24 ноя 2016, 17:04

сайт госзакупок 2016 упал чтоли? весь день не могу войти. пишет страница не найдена.
ruskul
 
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 21 апр 2010, 23:17
Откуда: Петропавловск


Вернуться в Веб-портал государственных закупок РК

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: impectopip и гости: 7