Форум поддержки пользователей

**samatov** » 18 фев 2010, 14:16

Годовой планы не редактируются, заявки не отзываются, ошибочные объявления не удаляются кругом темнота когда проблеск будет луч света в смысле можно будет изменить планы, отозвать заявки, и удалить ошибочные объявления

С уважением! Берик

**Шевченко Ольга** » 18 фев 2010, 14:47

samatov писал(а):Годовой планы не редактируются, заявки не отзываются, ошибочные объявления не удаляются кругом темнота когда проблеск будет луч света в смысле можно будет изменить планы, отозвать заявки, и удалить ошибочные объявления

С уважением! Берик

Уважаемый Берик, ради Вас проверила. Пункты плана отзываются, редактируются, сохраняются, утверждаются!
Можно у Вас узнать как выглядят "ошибочное" объявление? И раньше Вы тоже так, сначала объявляли о проведении ГЗ, а потом из-за ошибок отменяли? На мой взгляд решение о проведении закупок должно быть осознанным, чтоб не возникало потом ошибочных объявлений!

**Элен** » 18 фев 2010, 14:52

платежи не удаляюся ещё, кнопочка "вернуться назад" стоит для красоты, проблемы с вкладкой "казначейство", мышкой 5 минут не подергаешь, как требует SSL соединения, постоянно еmail не проверен, хотя адрес правильный и нажимаешь на "конвертик с +" и на "карандашик" (вносишь заново)..... Предложение: ластик нужен и пожалуйста, разработчики, в инструкции "руководство пользователя по закупкам" после абзаца Внимание шаги 2 и 4 могут быть пропущены, в случае отсутствия необходимости подписывать файл ЭЦП. В случае ... УБЕРИТЕ слово "УДАЧНОГО" прикрепления ... что заведомо знали, что будет ТАКАЯ ЗАМОРОКА с прикреплением ???????

**Элен** » 18 фев 2010, 17:02

я делала это и в IE, и в Mozille вся информация правильная там, но до сих пор он не проверен. ну только не говорите, что не впорядке сертификаты ...

**samatov** » 19 фев 2010, 17:45

Уважаемая Ольга вот только что проверил хочу удалить неправельное объявление ставлю галачку кнопки удалить редактировать становятся неактивными помогите плиз скоро уволят

**Шевченко Ольга** » 21 фев 2010, 11:56

samatov писал(а):Уважаемая Ольга вот только что проверил хочу удалить неправельное объявление ставлю галачку кнопки удалить редактировать становятся неактивными помогите плиз скоро уволят

Здравствуйте, уважаемый(ая) samatov!
Объявления удаляться и не должны. Это, как сказали, процесс не обратимый.
Заявки говорили будут удаляться на след.неделе, но обещанного три года ждут

Если вы неправильную заявку создали, то ей потом можно будет удалить и пункт плана, соответствующий ей.
А вот не правильное объявление, к сожалению не удаляется.
Раньше вы же не отказывались от объявленных закупок? Сейчас тоже самое.
Хотя может такую кнопочку и введут :idea:

, потому как очень много жалоб и нареканий.

**Nadechka** » 23 фев 2010, 22:52

Почти месяц нет кнопки подать заявку на данный лот, служба поддержки не отвечает. :twisted:

На форуме говорят, что она есть, то неправиль заходим, то может не авторизируемся, то еще что-нибудь.
В январе я отсылала заявки, работала, а в феврале забыла как это делается. :twisted:

**RGV2006** » 02 мар 2010, 00:22

Шевченко Ольга писал(а):
samatov писал(а):Уважаемая Ольга вот только что проверил хочу удалить неправельное объявление ставлю галачку кнопки удалить редактировать становятся неактивными помогите плиз скоро уволят

Здравствуйте, уважаемый(ая) samatov!
Объявления удаляться и не должны. Это, как сказали, процесс не обратимый.
Заявки говорили будут удаляться на след.неделе, но обещанного три года ждут
Если вы неправильную заявку создали, то ей потом можно будет удалить и пункт плана, соответствующий ей.
А вот не правильное объявление, к сожалению не удаляется.
Раньше вы же не отказывались от объявленных закупок? Сейчас тоже самое.
Хотя может такую кнопочку и введут , потому как очень много жалоб и нареканий.

Ольга, Вам прямая дорога в психологи, удивляюсь Вашему терпению и вниманию к форумчанам. Уважение и еще раз уважение. Простите, что по русски.

**master-sport** » 02 мар 2010, 16:33

Здрасте!!!!я смотрю тут у многих возникаю проблемы с поиском поставщика. да и поставщики тоже не всегда могут найти заказчика.Сама столкнулась с такой проблемой.спасибо что подсказали, а то почему-то некоторые заказчики не считают нужным вносить свою контактную информацию на портале. а именно телефон,электрон.почта.Так вот само предложение: если сама тех.поддержка знает эти данные так может сделаете какую-нибудь базу где это все будет отображено??!!согласитесь и вам меньше работы....не будет слезливых тем типо "Помогите найти поставщика" и т.д.

**RGV2006** » 03 мар 2010, 13:21

master-sport писал(а):Здрасте!!!!я смотрю тут у многих возникаю проблемы с поиском поставщика. да и поставщики тоже не всегда могут найти заказчика.Сама столкнулась с такой проблемой.спасибо что подсказали, а то почему-то некоторые заказчики не считают нужным вносить свою контактную информацию на портале. а именно телефон,электрон.почта.Так вот само предложение: если сама тех.поддержка знает эти данные так может сделаете какую-нибудь базу где это все будет отображено??!!согласитесь и вам меньше работы....не будет слезливых тем типо "Помогите найти поставщика" и т.д.

Есть путь проще, при заполнении карточки у поставщика (заказчика) должны стоять .*, там где поля к заполнению обязательны. Всё, проблема с поиском будет решена. Но это нужно делать на первичном этапе при создании портала (форм карточек). И думать об этом должны проектировщики портала и аналитики. Хотя, может задним числом после многочисленых воплей страждующих, что то и сделают.

**RGV2006** » 03 мар 2010, 13:41

К стати, судя по всему, толи в тех поддержке или еще где, но слышат нас. Если заметили, то появился новый столбец, где можно почерпнуть всю информацию о заказчике и даже телефоны, правда без кода города (но не у всех).

**Neo** » 03 мар 2010, 14:20

Добавьте столбики чтобы в реестре договоров отоброжались №Д который я сам вношу, сумму договора, дату заключения)

**DTgov** » 01 апр 2016, 17:26

Доброго времени суток!
По порталу и функционалу много претензий и вопросов, задаю их в остальных ветках и прошу относиться к ним адекватно и серьезно.

Но тут решил все же написать и похвалить!
Или не замечал или это нововведение, но вот эта вещь мне очень по душе, стоит только доработать больше отображаемых данных и функционала, а в общем "Правильной дорогой идете товарищи!"
https://v3bl.goszakup.gov.kz/ru/cabinet/profile

Ещё раз, хвалю!!!

**medetAZH** » 04 апр 2016, 10:42

сделайте кнопку для выхода на главную страницу гост закупа

**medetAZH** » 04 апр 2016, 10:55

Размер списка добавьте что бы изменять сколько объявление и лотов отображался на 1 странице

**ASAR** » 05 апр 2016, 08:35

medetAZH писал(а):сделайте кнопку для выхода на главную страницу гост закупа

Касательно Вашего запроса сообщаем, что предложение принято на обработку.

**ASAR** » 05 апр 2016, 08:37

medetAZH писал(а):Размер списка добавьте что бы изменять сколько объявление и лотов отображался на 1 странице

Касательно Вашего запроса уточните в каком разделе Вы просите добавить размер? Приложите подробные скрины и описание.

**DTgov** » 14 апр 2016, 17:26

На форуме есть режим работы, зачем темы периодически закрываются? Сдерживается кол-во постов?
Нет возможности создания тем. Создайте сами тему - "Обсуждение функционала портала ГЗ"

Одно из пожеланий - Сделайте возможность просмотра в журнале "Мои договоры" весь список имеющихся договоров, а не только по-странично.

**medetAZH** » 14 апр 2016, 17:36

Можно сделать так что бы не печатать Каз/Рус договора отдельно а сразу вместе .

**DTgov** » 15 апр 2016, 14:42

medetAZH писал(а):Можно сделать так что бы не печатать Каз/Рус договора отдельно а сразу вместе .

А зачем тратить бумагу? сохранить все файлы, можно в нескольких местах и при необходимости только печатать. Да и зачем Вам печатать на двух языках, печатайте на нужном Вам.

**sir** » 18 апр 2016, 15:14

Добрый день!
При заполнении техспецификации в закупках по конкурсу, в строке "страна происхождения" сделайте пожалуйста страны по алфавиту и неплохо бы добавить возможность набирать первые буквы страны и уже в выпадающем списке выбрать нужное. В настоящий момент страны внесены какими-то блоками и не по алфавиту. Тратится слишком много времени.

**Rustem000** » 04 май 2016, 15:08

Добрый день, уважаемая тех.поддержка. на портал гос.закупок я захожу от роли поставщика. Недавно столкнулся с такой проблемой, при поиске новых объявлений, где нужно вводить наименование объявления с недавнего времени необходимо писать слова полностью например: "санаторно - курортное лечение" т.е. либо санаторно, либо курортное, либо лечение... хотя, до апрельских тех.работ можно было указывать лишь начальные буквы к примеру: либо "санат", либо "курорт" и появлялся целый список объявлений в которых были "курорт" : курортно, курорт, курортные и т.д. таким образом был большой выбор возможных объявлений, теперь же этих широких возможностей не имеется, и если например мне нужно найти объявление "землеустроительные работы" то, есть большая доля вероятности что поиск окончится неудачей, т.к. обязательно будет опечатка, либо другое окончание, верните пожалуйста старый поиск!!!

**82Ronin** » 17 май 2016, 16:12

При входе в "Кабинет пользователя", далее "Мои объявления" "висят" объявления, по которым уже состоялись закупки. Их надо убрать, так как они не несут уже информативного характера.

**kaimen1** » 18 май 2016, 12:27

хотелось бы на вкладке Реестр участников 2016 иметь полные контакты. я например при поиске по БИНу организацию нахожу, но не вижу телефонов и электронки для связи, а это порой так просто необходимо.

**DTgov** » 19 май 2016, 10:11

Объясните, для чего в приложение №1 добавлена графа "Планируемый срок поставки"?
Есть графа "Срок поставки по договору" её достаточно, лучше сделайте технически, что бы этот эту дату не могли выставить менее 15 дней согласно закона, а не как бывает, закупка в мае, а срок поставки стоит - Март.

Планируемый срок поставки выставляется руками!? за эти месяцы работы заметил, что эта дата выставляется "от фонаря" либо берутся 15 дней с даты создания договора, тогда если срок поставки 15 дней после подписания или еще позже после регистрации, тогда разница в реальных сроках поставки и даты указанной желаемой поставки в неделю, тогда Поставщик автоматом в реестр или иди в суд доказывай, что не верблюд!?

Где и кем обсуждаются новшества перед введением!? можно поучаствовать!?

**Mokhira** » 19 май 2016, 11:04

Здравствуйте!!! До тех.подеержки вообще дозвониться можно???? Целый час сижу на телефоне и никак!!!! Ладно бы еще просто занято было, так сначала эту рекламу прослушаешь, а то поотом тебе говорят, что все операторы заняты!!! Возмущает очень! Исправьте что нибудь!!!!

**TracktorEast** » 19 май 2016, 11:11

Mokhira писал(а):Здравствуйте!!! До тех.подеержки вообще дозвониться можно???? Целый час сижу на телефоне и никак!!!! Ладно бы еще просто занято было, так сначала эту рекламу прослушаешь, а то поотом тебе говорят, что все операторы заняты!!! Возмущает очень! Исправьте что нибудь!!!!

здравствуйте
на какой номер вы звоните? я на 91-90-90 и нормально, отвечают. Максимально один раз 5 мин ждал

**adminvti** » 19 май 2016, 15:22

1 Жалоба.
Жалоба на ТОО "Центр Электронной коммерции" в связи с тем, что руководство и разработчики, не поставили даже в список проблема, задачу решить проблему запуска и работы на портале гос закупок для пользователей Linux cистем.

Не было даже предпринято попыток решить эту проблему, в этом я уверен на 120%, так как наши коллеги решили эту проблему за 2 дня. И теперь мы благополучно используем Ubuntu 14.04 И "ПОРТАЛ" гос закупок. В полной мере это отражает всю ценничность и безолаберность работы в сфере услуг, в нашей стране.

Можно еще очень долго писать об этом, но каждый добавит свое, когда попытается поработать без ОС Windows c "отличным порталом от 2016" года для закупок а затем напишет в тех поддержу по этой проблеме.

2 Предложение.
Коллеги, друзья, сограждане давайте бороться с такими ситауациями. Почему нужно часами сидеть на форумах и искать по ниточкам возможные пути решения проблем, которые должны уже быть решены, так как эти услуги, уже оплачены нашими налогами!

**web** » 19 май 2016, 15:59

Сидел с утра думал, успею до 4 закинуть и утвердить план, но не тут то было, уже полчаса какая то ........ вообщем, портал с каким то претензиями "Для решения проблемы сообщите в техническую поддержку номер зафиксированного инцидента: 1133444"!

**kaimen1** » 20 май 2016, 10:06

Ау техподдержка! Вы хотя бы на своём сайте присутствуете или целыми днями где-то...?

Сайт · **Ferow** » 22 май 2016, 12:13

Из-за технических работ 21.05.2016 конкурса не отправляются в 22.05.2016, не успели отправить конкурс!!!!!!!!!! ЧТО ДЕЛАТЬ! Опять жалобу писать???!

**KTEM** » 22 май 2016, 12:19

Портал не работает с 16-00 21.05.2016 г.
Будут ли продлены сроки подач заявок, выпадающих на 23.05.2016 г.?

**TracktorEast** » 23 май 2016, 14:46

Здравствуйте! Подскажите, эл.адрес я смогу сменить сам? Насколько помню, нужно вроде на адрес саппорта отправить что-то..

**TracktorEast** » 23 май 2016, 15:08

а на доп.соглашение делается отчет (приложение 17)? Заключили договор, после по нему сделали допку из-за внесения новых реквизитов.

**web** » 25 май 2016, 16:59

Завис портал, зависла работа, а через час уже пора с работы! Осталось каких то на пару лотов тех спек прикрепить, а "ОН" подвел! Вот что могучий портал говорит, но я его не совсем понимаю! "Страница v3bl.goszakup.gov.kz не работает Сайт v3bl.goszakup.gov.kz пока не может обработать этот запрос."

**TracktorEast** » 25 май 2016, 18:17

Nailya2016 писал(а):
TracktorEast писал(а):а на доп.соглашение делается отчет (приложение 17)? Заключили договор, после по нему сделали допку из-за внесения новых реквизитов.

делается. в изначальном договоре посмотрите, у вас исчезнет отчет и нужно будет прикрепить его в допку

рахмет!
а вот ещё: договор на определенную сумму, по нему оплата прошла, но не полностью. На оставшуюся сумму сделали допку в связи с изменением реквизитов. Теперь отчёт делать на оставшуюся сумму или учитывать сумму из первого основного договора? Как быть?

**DTgov** » 30 май 2016, 09:27

DTgov писал(а):Объясните, для чего в приложение №1 добавлена графа "Планируемый срок поставки"?
Есть графа "Срок поставки по договору" её достаточно, лучше сделайте технически, что бы этот эту дату не могли выставить менее 15 дней согласно закона, а не как бывает, закупка в мае, а срок поставки стоит - Март.

Планируемый срок поставки выставляется руками!? за эти месяцы работы заметил, что эта дата выставляется "от фонаря" либо берутся 15 дней с даты создания договора, тогда если срок поставки 15 дней после подписания или еще позже после регистрации, тогда разница в реальных сроках поставки и даты указанной желаемой поставки в неделю, тогда Поставщик автоматом в реестр или иди в суд доказывай, что не верблюд!?

Где и кем обсуждаются новшества перед введением!? можно поучаствовать!?

Для чего в договоре графа "планируемый срок поставки"? Многие заказчики в сроках поставки ставят не адекватные данные, теперь еще одна графа появилась!

**web** » 10 июн 2016, 11:04

Добрый день! Рассматриваю представленные поставщиком документы по итогам закупок способом из одного источника по несостоявшимся закупкам. После рассмотрения перешел к стадии допуска:Допустил в разделе "Общие документы по всем лотам" где была вклалдка "Соответствие требованиям статьи 6 Закона". Перешел ко второму разделу "Документы по каждому лоту" где есть почему то две вкладки (в инструкции на 197 странице отсутствует 2 вкладка "Соответствие требованиям статьи 6 Закона", две вкладки: 1. Соответствие требованиям технической спецификации и 2, тут опять же та же вкладка "Соответствие требованиям статьи 6 Закона", для чего данная строка повторяется. Но дело не в этом, поставщик во вкладке "Сведения о поставщике" указал ту цену которую подавал ранее, но в обосновании цены обосновал совсем другую цену, теперь нет никаких возможных действии чтобы не допустить его!

**web** » 10 июн 2016, 11:20

Еще одно нововведение на портале: При формировании договора во вкладке "Предмет договора" появился новый критерии "Частично облагается НДС" . При осуществлении поиска на сайте комитета государственных доходов, такого характера информация отсутствует, есть только что, данный поставщик поставлен на учет по НДС. Сейчас на стадии формирования договора какая либо переписка отсутствует с поставщиком, чтобы получить от него данную информацию!

**web** » 10 июн 2016, 11:30

Интересно когда разработают форму "Обоснования цены" , поставщик вместо обоснования одного лота, прикрепил целый прайс лист реализуемых им товаров, да и нет никакой и информации об обосновании, указана просто цена!

**Sagyndyk** » 10 июн 2016, 11:43

web писал(а):Интересно когда разработают форму "Обоснования цены" , поставщик вместо обоснования одного лота, прикрепил целый прайс лист реализуемых им товаров, да и нет никакой и информации об обосновании, указана просто цена!

Форум сейчас не активный, мало кто реагирует на вопросы к сожалению

**web** » 10 июн 2016, 12:06

Sagyndyk писал(а):
web писал(а):Интересно когда разработают форму "Обоснования цены" , поставщик вместо обоснования одного лота, прикрепил целый прайс лист реализуемых им товаров, да и нет никакой и информации об обосновании, указана просто цена!

Форум сейчас не активный, мало кто реагирует на вопросы к сожалению

да, пользователей мало!

**milko** » 21 июн 2016, 16:24

Зачем сделали обязательное заполнение и формирования на портале 6-приложения ???
Ужасно не удобно и рутинно занимает оч много времени!
Хорошо, если один лот со значительно большой суммой, а что делать если у меня 15 лотов (сумма каждого не превышает 5 000 тенге), и при этом в каждом этом лоте по вашим "супер" настройкам портала мне необходимо забить наш 11-летний опыт работы (11 актов*15 лотов), оборудование (минимум 8*15 лотов), и специалистов НА КАЖДЫЙ лот (минимум 5 спецов*15 лотов) ???? :?:

Заказчику все равно: сформировано ли через портал или мы вручную его подцепили. Форма и содержание одниково!!! Отмените, пожалуйста, обязательное формирование 6 приложения...

**AIDO** » 21 июн 2016, 16:54

milko писал(а):Зачем сделали обязательное заполнение и формирования на портале 6-приложения ???
Ужасно не удобно и рутинно занимает оч много времени!
Хорошо, если один лот со значительно большой суммой, а что делать если у меня 15 лотов (сумма каждого не превышает 5 000 тенге), и при этом в каждом этом лоте по вашим "супер" настройкам портала мне необходимо забить наш 11-летний опыт работы (11 актов*15 лотов), оборудование (минимум 8*15 лотов), и специалистов НА КАЖДЫЙ лот (минимум 5 спецов*15 лотов) ????

Заказчику все равно: сформировано ли через портал или мы вручную его подцепили. Форма и содержание одниково!!! Отмените, пожалуйста, обязательное формирование 6 приложения...

Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Реализованный на веб-портале государственных закупок www.goszakup.gov.kz (далее – Портал) функционал по формированию приложения 6 в модуле «Закупки 2016» согласован владельцем Автоматизированной интегрированной информационной системы «Электронные государственные закупки» (далее – АИИС «ЭГЗ») – ГУ «Министерство финансов Республики Казахстан» (далее - Министерство).
Центр, являясь единым оператором в сфере электронных государственных закупок, осуществляет разработку, внедрение, информационно-техническое сопровождение и эксплуатацию государственных информационных систем в сфере государственных закупок Портала.

**AlibekShukurgaliev** » 23 июн 2016, 17:50

У меня такой вопрос, с нынешнего года изменения и дополнения к годовому плану можно вносить только один раз в месяц, соответственно 12 раз в году, если у меня уже сделано 10 изменении в связи с финансированием по сессии, могу ли я делать изменения больше одного раза в месяц, и больше 12 раз в год?

**kaimen1** » 21 июл 2016, 12:22

Почему при выборе вкладки "Запрос ценовых предложений" страницы открываются в несколько раз медленнее чем если не выбирать вкладки? когда уже наладится нормальная работа портала? Выбор количества записей просто для галочки висит, сколько ни выбирай, всегда только 10 записей на странице.

**Neo** » 29 июл 2016, 17:11

Nailya2016 писал(а):
web писал(а):Интересно когда разработают форму "Обоснования цены" , поставщик вместо обоснования одного лота, прикрепил целый прайс лист реализуемых им товаров, да и нет никакой и информации об обосновании, указана просто цена!

я смотрю лишь бы цена была))
бывает вообще прицепят формат gif - и так и выходят итоги,приходится отклонять.. зачем нужна анимация.. странные поставщики..
или крепят итоги прошлых итогов по ценовке например

В том то и дело что цена всегда есть, причем портал переносит цену которую поставщик выставлял с ЗЦП, а вот обоснования этой цены нет, так что либо пусть уберут этот пункт либо разработают форму

**aaa8** » 08 авг 2016, 11:26

Здравствуйте!
У Вас в FAQ указано, что при входе есть ссылка "Забыли пароль?". Даже поиском браузера слово пароль нашлось только один раз, напротив окошка, где вводят незабытый пароль. Введя кучу ответов на капчу, таки пароль отыскался. Но хотелось бы следующий раз просто получить письмо на почту с новым паролем.
Не понятно, как работает поиск форума. Сначала искала свою информацию - не находила. Потом просто скопировала текст из сообщения форума, но его Ваш поиск тоже не нашёл.

**sir** » 15 сен 2016, 11:03

sir писал(а):Добрый день!
При заполнении техспецификации в закупках по конкурсу, в строке "страна происхождения" сделайте пожалуйста страны по алфавиту и неплохо бы добавить возможность набирать первые буквы страны и уже в выпадающем списке выбрать нужное. В настоящий момент страны внесены какими-то блоками и не по алфавиту. Тратится слишком много времени.

Спасибо! Все исправили!!!

**sir** » 15 сен 2016, 11:19

Закупки способом конкурса Приложение №7 Сведения о квалификации. Прикрепляю документы, подтверждающие квалификацию и сохраняю их, но если возникла необходимость внести изменения в список поданных лотов (либо добавить лот. либо,наоборот, удалить), все прикрепленные документы исчезают. В результате вновь приходится прикреплять эти же документы, а это ВРЕМЯ.... Просьба, внести изменения для сохранения ранее прикрепленных файлов, ведь если нужно удалить какой-либо файл, то там есть кнопка "Удалить".

Форум поддержки пользователей

Кто сейчас на конференции